Jak przygotować brief na stronę lub sklep internetowy? Checklista przed rozmową z agencją

Dobry brief skraca wycenę, eliminuje nieporozumienia i sprawia, że projekt startuje szybciej. Nie musi być długi ani techniczny – ważne, żeby odpowiadał na kilka kluczowych pytań. Poniżej znajdziesz checklistę, z której korzystamy na pierwszych spotkaniach z klientami.

1. Firma i cel projektu

• Czym zajmuje się firma i co ją wyróżnia na tle konkurencji?
• Po co powstaje nowa strona lub sklep? Więcej zapytań, sprzedaż, rekrutacja, wizerunek?
• Jak zmierzymy sukces? Np. liczba leadów, współczynnik konwersji, przychód z kanału online.

2. Odbiorcy

• Kim są Twoi klienci i jakie mają potrzeby?
• Z jakich urządzeń najczęściej korzystają?
• Jakie pytania zadają, zanim zdecydują się na zakup lub kontakt?

3. Zakres i funkcje

• Jakie podstrony lub sekcje są niezbędne na start, a co może poczekać na kolejny etap?
• Czy potrzebujesz bloga, wielu wersji językowych, wyszukiwarki, kalkulatora, strefy klienta?
• W przypadku sklepu: ile produktów, jakie warianty, metody płatności i dostawy?

4. Integracje

Wypisz systemy, z którymi strona ma się łączyć: CRM, system mailingowy, ERP, magazyn, fakturowanie, marketplace’y, narzędzia analityczne. To jeden z elementów, które najbardziej wpływają na wycenę.

5. Treści i materiały

• Kto przygotuje teksty: Ty, agencja czy copywriter?
• Czy masz aktualne zdjęcia, logo w wersji wektorowej i księgę znaku?
• Czy obecna strona ma treści i adresy, które dobrze pozycjonują się w Google i trzeba je zachować?

6. Inspiracje

Podaj 3–5 stron, które Ci się podobają, i napisz dlaczego: układ, kolorystyka, sposób prezentacji oferty. Równie przydatne są przykłady stron, których chcesz uniknąć.

7. Budżet i termin

Podanie widełek budżetowych nie jest ryzykiem – to najszybszy sposób, by agencja zaproponowała rozwiązanie dopasowane do Twoich możliwości. Napisz też, czy termin startu jest powiązany z konkretnym wydarzeniem, np. kampanią lub targami.

8. Po starcie

• Kto będzie na co dzień aktualizował treści?
• Czy potrzebujesz stałej opieki technicznej i rozwoju?
• Gdzie strona ma być hostowana i kto zarządza domeną?

Nie masz odpowiedzi na wszystko? To normalne

Brief to punkt wyjścia do rozmowy, a nie egzamin. Część odpowiedzi wypracujemy wspólnie na warsztatach. Jeśli chcesz, możesz po prostu odpowiedzieć na powyższe pytania w mailu – na tej podstawie przygotujemy wstępną wycenę i propozycję zakresu.